ai探訪– category –

「AIなんて大きなホテルの話でしょう」——小規模の宿からよく聞く声です。観光庁の事例集は、それが誤解だと示しています。 3つの実例があります。① 販売戦略の高速化 ——ある宿ではデータ分析と生成AIで、販売戦略の立案が 従来半日以上から…

厚労省の美容業向け生産性向上マニュアルは、収益力を上げるための効率化ポイントを具体的に示しています。AIやデジタルで代替できる業務は、大きく5つです。 ① 予約管理 ——LINEやWeb予約で電話応対とシフト調整の時間を削る② 顧客管理…

野村総合研究所が517社に聞いた2025年の調査に、いまのAIの実態が出ています。生成AIの導入率は 57.7% （2023年33.8%→2024年44.8%からの急増）。半分以上の企業が「もう入れた」段階です。 ところが、最大の課題の…

「うちは儲かっているのか、いないのか」。これを感覚で語っている経営者は、実は少なくありません。 日本政策金融公庫は、取引先の小企業（従業員50名以下）の決算データから、 収益性・生産性・安全性・成長性 など20以上の経営指標を、 業種別…

経産省の「中堅・中小企業等向けDX推進の手引き2025」は、DXの進め方を 4つのステップ で示しています。順番が肝心です。 - ①パーパス（存在意義）の明確化 ——自社は何のために在るのか - ②5〜10年後の経営ビジョンを描く - …

観光庁の観光DX手引書（2024年度）に、宿泊業の現在地を示すデータがあります。生成AIを 「業務に活用し効果が出ている」施設はわずか3% 。一方で「検討中」まで含めると50%に達する。つまり、多くの施設が「気にはなっているが、まだ動け…

お客さまの探し方が変わってきています。これまでは「検索して、表示された一覧から選ぶ」でした。これからは 「AIに聞いて、AIが薦めた一社に行く」 が増えていきます。ChatGPTのようなAIに「秋田で◯◯ならどこ？」と尋ねる人が、すでに…

弱者が強者に勝つための古典的な戦略に「ランチェスター戦略」があります。要点は、 一騎打ち・局地戦・差別化 。市場を極限まで絞り込み、その小さな範囲でNo.1を獲る、という考え方です。 これはAI活用にもそのまま効きます。たとえば「中小企…

「もう少し安くならない？」。この一言に毎回押されていると、粗利はじわじわ削られます。値下げを無効化するための考え方を、5つに整理します。 ① ROI（投資対効果）を数字で示す 「この投資で年間いくらの工数・コストが減るか」を提示する。価…

介護事業所は、全業種の中でも 粗利率が約15%、人件費率が75% と、最も利益の薄い構造を抱えています。営業利益は 2〜5% ほど。現場の負担は重く、その大きな一因が 記録・事務作業 です。 ここにAIが効きます。具体的には、 音声入力…