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犯人探しをやめると、問題は早く終わる｜ヨミノワ
トラブルが起きたとき、社内でも取引先との間でも、最初に始まるのが「誰のせいか」の議論です。これが最も時間を浪費します。 犯人が決まっても問題は解決しませんし、決まった側の人は次から情報を隠すようになります。結果、同じトラブルが再発します… -
紹介・仲介がうまくいく人がやっている進め方｜ヨミノワ
取引先を紹介する、支援機関とつなぐ、共同事業の相手を引き合わせる。地方の経営では、三者が絡む調整の場面が頻繁にあります。 ここで最もよくある失敗が、 いきなり顔合わせの場を設けること です。お互いの前提が違うまま同席すると、その場で温度… -
値段の話になると弱くなる、を仕組みで直す｜ヨミノワ
金額交渉が苦手だという経営者は多い。ただ、苦手なのは性格の問題ではなく、 準備の型がないだけ であることがほとんどです。 交渉前に3本の線を引く 商談に臨む前に、紙に3つの数字を書いてください。 ① 理想ライン — こうなれば最高、とい… -
気づいたときには差がついている、という変化の形｜ヨミノワ
経営環境の変化には2種類あります。 目に見える変化 と、 静かに進む変化 です。 原材料の高騰、金利の上昇、最低賃金の引き上げ。これらは目に見えます。ニュースになり、業界内でも話題になり、対策を打つ機会があります。 一方、静かに進む変化… -
人を増やさずに売上を伸ばす3つの条件｜ヨミノワ
社員数人で年商1億円を超える会社があります。特別な業種とは限りません。共通するのは3つの条件です。 ① 商品化 — 時間から売上を切り離す 社長の労働時間が売上の上限になっている限り、天井は必ず来ます。 やるべきは、繰り返し発生する仕事… -
売上が伸びている、を分解すると3種類ある｜ヨミノワ
「今年は伸びました」という言葉には、実は3つの異なる中身があります。分けて見ると、次に打つ手が変わります。 成長の3分解 ① 新規顧客による増加 新しいお客様が増えた分。獲得コストがかかります。 ② 既存顧客の単価上昇 同じお客様がより… -
新しい商売を始める前にチェックする5項目｜ヨミノワ
高い利益率を維持している商売には、共通する条件があります。新規事業を考えるとき、この5つで採点してみてください。 ① 限界費用がゼロに近い 1つ多く売るときに追加でかかる費用が小さいこと。物理的な製品は必ず材料費がかかりますが、情報・デ… -
主要指標の合格ラインを1枚にまとめました｜ヨミノワ
経営指標は種類が多すぎて、どれを見ればいいか分からなくなります。ここでは「これだけ押さえれば十分」という健全ラインをまとめます。 早見表 | 指標 | 健全ライン | 意味 | |---|---|---| | 自己資本比率 | 30%以… -
自社にしかないデータは、それ自体が商品になる｜ヨミノワ
ライセンス型・IP型のビジネスは、初期に一度作れば、その後は追加コストをほとんどかけずに収益が続く構造です。粗利率90%以上。特許、ブランド、そして 独自データ がその源泉になります。 大企業の話に聞こえるかもしれませんが、地方の中小企… -
何もしなくても売上が増える状態はつくれるか｜ヨミノワ
継続課金型のサービスを持つ会社には、目指すべき明確な状態があります。 解約より既存顧客の増額のほうが大きい 状態です。 ネガティブチャーンという状態 新規顧客を1件も獲得しなくても、既存顧客の利用拡大だけで売上が増えていく。これをネガテ…
