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色と余白を「変数」にする。政府も使っているデザインシステムの3層｜ヨミノワ
自社のチラシ、ホームページ、名刺、封筒。並べてみると、微妙に色が違う。ロゴの余白も違う。担当者が変わるたびに雰囲気が変わる——中小企業でよくある光景です。 これは「デザインのセンスがない」問題ではなく、 仕組みがない 問題です。 デジタ… -
補助金申請の自動化が「一石三鳥」になる理由｜ヨミノワ
「AIを使ってみたいが、どの業務から始めればいいか分からない」。この問いに対する私の答えは、かなりの確率で 「補助金申請の書類作成から」 です。 理由は、この一手が三方向に効くからです。 一鳥目：自社の資金調達になる まず単純に、補助金… -
御社のデザイン成熟度はレベル何ですか——5段階で自己診断する｜ヨミノワ
自社の立ち位置を客観的に測るのは難しいものです。「うちはまあまあやっている」なのか「かなり遅れている」なのか、比較対象がないと分かりません。 2,200組織を調査した「デザイン成熟度モデル」は、その物差しになります。5段階のどこにいるか… -
大手が何億円かけても買えないもの——地方の中小企業が持つ最強の資産｜ヨミノワ
「大手が同じサービスを始めたら、うちは終わりじゃないか」。新しい取り組みを始めるとき、必ず出てくる不安です。 結論から言えば、その心配はほとんど当たりません。理由は一つ。 技術はコピーできますが、信頼関係はコピーできないから です。 コ… -
英国政府の10原則、第2条は「Do less（減らせ）」｜ヨミノワ
英国政府のデジタル部門（GDS）が2012年に公開した「サービスデザイン10原則」は、その後、世界中の行政と企業に引き写されました。日本のデジタル庁の指針にも、その影が濃く残っています。 面白いのは、行政向けに書かれたはずのこの10原則… -
社長の仕事が「作業」から「承認」に変わる。スウォーム経営という考え方｜ヨミノワ
AIの使い方について、多くの方が「1つの万能AIに何でも頼む」という発想を持っています。実務では、これはあまりうまくいきません。 いま現場で成果が出ているのは、 役割ごとにAIを分けて、それぞれに担当を持たせる やり方です。群れで動く知… -
御社は今どのダイヤモンドにいますか——課題整理の万能フレーム｜ヨミノワ
社内の議論が噛み合わないとき、その原因はたいてい「今、何をする時間なのか」がズレていることにあります。 アイデアを広げたい人と、結論を出したい人が同じ会議にいると、話は永遠にまとまりません。 これを整理するのが、英国デザインカウンシルの… -
1社で実証して、業界に横展開する。地方でこそ効く成長の型｜ヨミノワ
新しい取り組みを始めるとき、多くの会社は「まず色々な業種に当たってみよう」と考えます。実はこれ、地方では逆効果になりがちです。 効くのは 「1社で実証して、同じ業界に横展開する」 という順番です。 なぜ横展開が強いのか 同じ業界の会社は… -
業務システムの使いやすさを8項目で採点する（デジタル庁の4原則・ニールセンの10原則との違い）
導入したシステムを、現場が使ってくれない。結局Excelに戻ってしまった——中小企業のDXで最も多い失敗です。 原因は「現場の意識が低いから」ではありません。ほとんどの場合、 単純に使いにくい のです。 では「使いにくい」をどう判定する… -
人手不足はもう戻らない。AIが「道具」から「従業員」になる理由｜ヨミノワ
「求人を出しても応募がゼロ」。秋田で経営者と話すと、必ずこの話になります。そして多くの方が「景気が良くなれば戻る」と考えています。 残念ながら、これは景気の問題ではありません。 団塊ジュニアの次がいない 日本の労働市場には構造的な断層が…
